Veel voorkomende problemen

Als er iets misgaat (geen beeld, geen geluid, verbroken verbinding), probeer dan het volgende:

  • Probeer eerst het programma opnieuw te starten.
  • Controleer je internetverbinding.
  • Gebruik de ge├»ntegreerde testfunctie in zoom om te zien of je luidsprekers / headset werken.
  • Start je computer opnieuw op.
  • Wanneer je geen geluid hebt, controleer dan of je hoofdtelefoon / luidsprekers correct zijn aangesloten.

Als dit niet helpt, neem dan contact op met de helpdesk via whatsapp of het contactformulier.

Stel je vraag via WhatsApp: 06 179 649 40

Neem contact op met de helpdesk